| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者の氏名、住所、電話番号 | お客様からのご請求がありましたら、遅滞なく開示いたします。 |
| 役務の対価（販売価格） | スポット相談： 50分 11,000円（税込） PCやアプリに関する質問・作業依頼： 20分 2,200円（税込） 月定額によるサービス： 個別に合意した価格 |
| 対価の支払時期、方法 | 月末締で請求書を発行します。 支払方法：銀行振込 支払期限：翌月末 |
| 役務の提供時期 | お客様と個別に合意した日時に、オンラインにてサービスを提供いたします。 |
| キャンセルに関する特約 | サービスの性質上、サービス提供後のキャンセル・返金はお受けできません。 サービス提供前のキャンセルは、サービス提供日の1日前までに、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。 |
| 役務の対価以外にお客様が負担すべき金銭 | ・銀行振込決済の場合の振込手数料 ・サービスを利用するためのインターネット通信料、機器費用等 |
| ソフトウェアの動作環境 | 本サービスのオンライン提供には、ビデオ会議ツール（Google Meet、Microsoft Teams、Zoom、TeamViewerのいずれか）を使用します。 当該ソフトウェアが動作するパソコン、スマートフォン、タブレット端末等の機器、およびインターネット環境が必要です。 |
